Bestel mijn producten

Bekijk en bestel uw eerder ontvangen producten vanuit uw persoonlijke productlijst.
Bestel mijn producten

Bekijk mijn bestellingen

Plaats een vorige bestelling opnieuw, wijzig uw herhaalbestelling en volg geplaatste bestellingen.

Bekijk alle producten

Zoekt u een product wat u nog niet eerder heeft ontvangen? Bekijk dan onze catalogus voor ons volledige assortiment.

  • Eén online omgeving voor uw zorgproducten

  • Gemakkelijk bestellen en snel thuisbezorgd

  • Informatie over uw medische hulpmiddelen altijd bij de hand

Uw omgeving voor medische hulpmiddelen

Binnen uw persoonlijke Mijn Mediq omgeving kunt u na inloggen snel en eenvoudig bestellen, heeft u zicht op uw bestellingen, een overzicht van uw favoriete producten en vindt u er uw bestelhistorie. Ook kunt u hier uw persoonlijke gegevens inzien en wijzigen.

U kunt in Mijn Mediq alle zorgproducten vinden per zorggebied en op elk moment bestellen. Bestelt u op werkdagen voor 17.00 uur? Dan ontvangt u de bestelling de volgende dag zolang het product op voorraad is.

Hulp nodig?

Wij helpen u graag. We hebben de meest gestelde vragen rondom bestellen, uw producten en uw Mijn Mediq-account voor u op een rij gezet. We staan graag voor u klaar.

Actueel

vriendelijk lachende jonge vrouw
2 april 2024

Experttalk: Waarom is het belangrijk om duurzamere producten te kiezen in de zorg?

De zorg heeft een enorme impact op het milieu. Door duurzamere keuzes te maken in het assortiment medische hulpmiddelen, maken we samen het verschil. In deze experttalk legt Renée Schluter Environmental Social Governance Manager uit hoe we dit bij Mediq aanpakken door het aanbieden van een duurzamer assortiment: de Care to Care selectie.

Vrouw neemt pakket aan van de bezorger in deuropening
13 maart 2024

Aangepaste bezorgmomenten rond feestdagen in het voorjaar

De feestdagen in het voorjaar komen er weer aan. Bij ons geldt normaliter: op werkdagen voor 17.00 uur besteld, is de volgende dag in huis. Rondom de feestdagen hanteren wij een aangepast bezorgschema. U hoeft u geen zorgen te maken over de levering van uw medische hulpmiddelen. Uw bestelling wordt snel thuisbezorgd, gewoon zoals u van ons gewend bent.

Marcia Luijendijk, Commercieel Directeur Nederland Mediq
8 februari 2024

Samenwerken in de regio; cruciaal voor toekomstige zorg

Het Integraal Zorgakkoord heeft als doel de zorg voor de toekomst goed, toegankelijk en betaalbaar te houden. Lokale samenwerkingen zijn daarbij essentieel. In dit blog beschrijft Marcia Luijendijk, Algemeen Directeur van Mediq Benelux, de rol van Mediq bij het organiseren van zorg in de regio.

Bestellen bij Mediq

Wanneer u een Mijn Mediq account heeft kunt u eenvoudig en snel online bestellen. U kunt producten bestellen die vallen binnen de machtiging welke uw behandelend arts heeft afgegeven. Deze producten worden vergoed door uw zorgverzekeraar. Daarnaast is het ook mogelijk om producten op eigen rekening te bestellen.

Als u ingelogd bent, staat er per product aangegeven of u deze vergoed krijgt, op eigen rekening kunt bestellen of wanneer bestellen niet mogelijk is. De producten die u wilt bestellen kunt u vinden via de zoekfunctie of ga naar het gewenste zorggebied om uw producten te zoeken. Elk zorggebied heeft zijn eigen startknop, hier op de startpagina van Mijn Mediq.
Klant worden

Bekijk de video

Veelgestelde vragen

  • Kan ik tijdens het bestellen zien welke producten er worden vergoed?

    Per productcategorie kunt u het filter ‘vergoed’ aanklikken. Dan ziet u alle producten die uw zorgverzekeraar vergoedt. Onder de andere filters vallen de producten die 'niet vergoed' worden en producten die u op 'eigen rekening' kunt bestellen.

  • Kan ik mijn bestellingen annuleren of wijzigen?

    We verwerken uw bestelling zo snel mogelijk. Vaak verzenden we het product meteen nadat we u een bevestiging hebben gestuurd. Als een product verzonden is, mogen we het meestal niet opnieuw gebruiken. Dit heeft te maken met veiligheidsrisico's en voorschriften. Daarom kunnen we uw bestelling niet meer wijzigen of annuleren.

  • Ik kan een product niet bestellen. Wat is er aan de hand?

    U kunt alleen producten bestellen die passen binnen de machtiging(en) die uw arts of behandelaar heeft opgesteld. Als u een product niet in onze webshop kunt bestellen, dan valt dit waarschijnlijk buiten uw machtiging. Heeft u dit product wel nodig? Neem dan contact op met onze klantenservice.

U bestelt voor 17.00 uur U ontvangt uw pakket op
In het weekend of maandag Dinsdag
Dinsdag Woensdag
Woensdag Donderdag
Donderdag Vrijdag
Vrijdag Zaterdag




Staat uw vraag hier niet bij? We hebben nog veel meer vragen en antwoorden voor u verzameld in onze hulprubriek. Liever telefonisch contact? Wij staan graag voor u klaar.